Shipping And Returns

SHIPPING METHOD WORLDWIDE & DOMESTIC 

שיטות משלוח - ישראל
*משלוח עד הבית - עלות 30 ש״ח (בקנייה מעל 599 ש״ח ללא עלות)
- זמן הגעה 1-10 ימי עסקים לכתובת הלקוח
*איסוף מ Show Room- ללא עלות נוספת

*שימו לב
במידה ולקוח יבחר שלא לקבל את המשלוח במסירה אישית כלומר השארה מחוץ לדלת/ בארון מחוץ לבית וכו׳ ווג את שנסון לא תהיה אחראית

החלפות והחזרות
*החלפה
עד 14 ימים מיום קבלת הפריט
החלפת הפריט עם שליח – בעלות 25 ש״ח
*החזרה
 תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט 

*במידה של החלפה - ייגבה תשלום נוסף על הפריט שהלקוחה קיבלה ברגע שאין טיקט/פגם/כתם שלא ניתן להסירו.


ישנן שתי אפשרויות להחזר:

*זיכוי לאשראי - בעת רכישה ב show room  החזר כספי ינתן עד 48 שעות מיום רכישת הפריט. בעת רכישה באתר החזר כספי ינתן עד 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה.
במידה של החזר עם שליח עד הבית, דמי המשלוח ההחזרה בעלות 35 ש״ח. הזיכוי עלול לקחת עד 30 ימי עסקים מיום איסוף החבילה.

*קרדיט לאתר - סכום מלא (לא כולל דמי המשלוח אשר שולמו בעת הרכישה) לא יהיה ניתן להשתמש בקרדיט יחד עם קוד קופון. החזרה ללא עלות משלוח.


ניתן לבצע החלפה / החזרה גם ב - Show Room שלנו ללא עלות.

*במידה של החזרת פריט פגום/ללא טיקט/כתם שלא ניתן להסירו-ייגבה תשלום מלא.

*זיכוי לאתר תקף עד שנה מיום קבלת הזיכוי
 

    OUTLET/SALE
    *אין החזרות/החלפות על חזיות, גרביים, כובעים 
    *החלפות / החזרות על פריטי סייל עד 5 יום מיום קבלת המוצר


     WORLDWIDE -

    DHL EXPRESS- 30$

    1-10 BUSINESS DAYS.

    * RETURN - 25$ With DHL EXPRESS. 

    *VAT and Duties may apply.

    Returns

    You may return FULL PRICED items for a refund within 14 days of receipt.

    SALE ITEMS cannot be refunded or exchanged nor does bras of any kind, socks and hats.

    To be eligible for a return, your item must be unused, unworn and in the same condition that you received it with the original tags.

    CONTACT US – Vagueetchanson@gmail.com . and ship to-

    Ha-barzel 11 , Tel Aviv, Israel.

    Zip code- 6971017

    The customer is responsible for paying the shipping costs in order to return any item/s using a trackable shipping method. All shipping costs are non-refundable.

    Refunds (if applicable)

    Once your return is received and inspected we will send you an email to notify you that we have received your returned item and on the approval or rejection of your refund.

    If you are approved, then your refund will be processed and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment.

    Customs Policy

    Payment of any duty and import tax is the responsibility of the recipient which are collected at the time of delivery. These charges are not included in the total at checkout, they are determined by the customs agency in the destination country and beyond our control.

    PLEASE PAY ATTENTION-If the recipient refuses delivery of their order due to a customs charge your package will be considered abandoned and disposed of by the shipping carrier and therefore, your order is not eligible for a refund*


    FOR ANY OTHER questions please email us at vagueetchanson@gmail.com

    Thank you.